Rabobank en ABN Amro bieden klanten hun verontschuldigingen aan voor fouten die ze hebben gemaakt bij de verkoop van rentederivaten. Topman Wiebe Draijer van Rabo en directeur Joop Wijn van ABN Amro erkenden dinsdag in de Tweede Kamer dat er bij de verkoop van 17.600 derivatencontracten zaken mis zijn gegaan.

 

‘We bieden onze welgemeende excuses aan aan de ondernemers waar het niet goed is gegaan’, aldus Wijn. Draijer zei dat zijn bank niet in alle gevallen heeft gehandeld zoals het betaamt en daarvoor ook zijn verontschuldigingen aan de betrokken klanten aanbiedt.

Fors verlies

Veel ondernemers in het midden en kleinbedrijf gingen tot 2014 bij zes banken derivatencontracten aan, waar ze vervolgens fors verlies op leden. In juni kwam een einde aan de onzekerheid over de afwikkeling daarvan toen een commissie van ‘wijzen’ een ‘uniform herstelkader’ voorstelde om gedupeerden schadeloos te stellen.

De banken zegden dinsdag in een ‘rondetafelgesprek’ met leden van de Tweede Kamer toe dat ze dat akkoord ‘ruimhartig’ en ‘naar de geest’ zullen uitvoeren. Na een testfase waarin details moeten worden uitgewerkt, beginnen de banken in november met de definitieve afwikkeling. De hoop is dat die medio volgend jaar is voltooid. Onafhankelijke deskundigen houden daar toezicht op.

Kwetsbaar dossier

 

‘Het is een kwetsbaar en moeizaam dossier dat al veel te lang loopt’, aldus Draijer. Zijn bank zette in totaal €700 mln opzij voor gedupeerde klanten. Daarvan is €200 mln voor echte schade en €500 mln als ‘coulance’ voor alle derivatenbezitters, ongeacht of ze schade hebben geleden of misschien zelfs voordeel hadden.

Draijer erkende dat de bank met dat laatste moeite had. ‘Maar dat aanvaard je dan toch in het belang van de maatschappelijke rust en de voortgang van het dossier’. In totaal zullen de Nederlandse banken en Deutsche Bank €1,3 tot €1,4 mrd uitkeren in het kader van het herstelkader, is de verwachting. Dat is aanzienlijk meer dan de €300 à €400 mln waar ze eerder op rekenden.

In behoefte voorzien

Beide bankiers vinden overigens nog steeds dat de derivatencontracten in een behoefte van hun klanten kunnen voorzien. ‘Maar we moeten wel heel goed weten bij welke klanten het past en dat is doorgaans niet bij de kleine ondernemingen’, aldus Wijn.